Algemene Voorwaarden [Bedrijfsnaam]
Algemene Voorwaarden Leemans Gravering
Welkom bij Leemans Gravering. Door onze website te gebruiken en een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat u gebruik maakt van onze diensten.
1. Algemene Informatie
Leemans Gravering is geregistreerd bij [registratienummer] en is gevestigd aan [adres]. U kunt ons bereiken via:
- E-mail: info@leemansgravering.nl
- Telefoon: 010-1234567
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en transacties tussen Leemans Gravering en de klant (hierna: "u"). Door een bestelling te plaatsen, accepteert u deze voorwaarden.
3. Bestellen
- U plaatst een bestelling door het invullen van het bestelformulier op onze website. Na ontvangst van uw bestelling sturen wij een orderbevestiging naar het door u opgegeven e-mailadres.
- Alle bestellingen worden verwerkt zodra de betaling is ontvangen.
- Leemans Gravering behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij een ongeldige betaalmethode of onjuiste gegevens.
4. Prijzen en Betalingen
- Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
- Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden (zoals iDEAL, creditcard, PayPal, etc.).
- Leemans Gravering behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen, maar wijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.
5. Levering en Verzending
- Leemans Gravering streeft ernaar om de bestelling binnen de vermelde verwerkingstijd te leveren.
- De levertijd is afhankelijk van de bestemming en de gekozen verzendmethode. De standaard levertijd binnen Nederland is 1 tot 3 werkdagen na verwerking.
- Leemans Gravering is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder of overmacht.
6. Gepersonaliseerde Producten
- Aangezien onze producten gepersonaliseerd zijn, is het belangrijk dat u zorgvuldig controleert of alle gegevens (zoals tekst, afbeeldingen en logo's) correct zijn voordat u de bestelling plaatst.
- Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd of geruild tenzij ze defect zijn of er een fout is gemaakt bij de gravering.
7. Retouren en Annuleringen
- Omdat alle producten gepersonaliseerd zijn, kunnen ze in principe niet worden geretourneerd of geannuleerd, tenzij het product beschadigd of defect is bij ontvangst.
- In het geval van een defect of fout in de gravering, kunt u contact met ons opnemen binnen 7 dagen na ontvangst van uw bestelling. Wij zullen het product kosteloos omruilen of repareren.
- Retourzendingen van defecte producten worden in overleg geregeld en de retourkosten worden door ons gedragen.
8. Aansprakelijkheid
- Leemans Gravering is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van onze kant.
- Leemans Gravering is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering veroorzaakt door de bezorgdienst, zoals overmacht, weersomstandigheden of feestdagen.
9. Intellectuele Eigendomsrechten
- Alle afbeeldingen, logo's, tekst en andere content op de website van Leemans Gravering zijn eigendom van Leemans Gravering en zijn beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten. U mag deze materialen niet zonder onze schriftelijke toestemming gebruiken.
10. Privacybeleid
- Leemans Gravering respecteert uw privacy en verwerkt uw persoonsgegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid. Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor het verwerken van bestellingen en communicatie over onze producten en diensten.
11. Overmacht
Leemans Gravering is niet aansprakelijk voor enige vertraging of niet-naleving van de overeenkomst als gevolg van omstandigheden buiten onze controle, zoals natuurrampen, overheidsmaatregelen, of verstoringen bij onze leveranciers of vervoerders.
12. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
Leemans Gravering behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij raden u aan deze voorwaarden regelmatig te controleren op updates.
13. Toepasselijk Recht en Geschillen
- Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Door de website te gebruiken en een bestelling te plaatsen, verklaart u akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.